Projekty ESF
NP Kvalita
Národný projekt:
Zavedenie manažérstva kvality v odbornom vzdelávaní
a príprave a vzdelávaní dospelýchKód projektu: 401402DVJ4
Obdobie realizácie: 2024 – 2026
Financovanie: Program Slovensko
Kód výzvy: PSK-MSVVS-005-2023-NP-ESF+
Kontaktný e-mail: kvalita@hotelovkazh.edupage.org
Ako pilotná škola sa chceme stať príkladom pre iné školy na Slovensku. Naš škola sa tak stáva inšpiráciou pre ostatné školy, ktoré môžu neskôr implementovať podobné prístupy. Boli sme vybraný spomedzi množstva stredných odborných škôl v BBSK.
Keď hovoríme o kvalite vzdelávania, pýtame sa, či škola napĺňa stanovené ciele a očakávania žiakov, zamestnancov, ako aj rodičov, zamestnávateľov a širšieho okolia. Hodnotiť kvalitu znamená stanoviť si oblasti vzdelávania a ukazovatele kvality, ktoré umožňujú presne opísať aktuálny stav, ako aj progres v zabezpečovaní a zvyšovaní kvality odborného vzdelávania a prípravy (ďalej len „OVP“) v jednotlivých školách.
Európsky referenčný rámec pre zabezpečovanie kvality odborného vzdelávania (EQAVET) definoval oblasti kvality, ich kritériá a indikátory (ukazovatele). Na tomto základe následne vznikol európsky nástroj zabezpečovania kvality - vzájomné hodnotenie (z angl. peer review). Hlavným cieľom metódy vzájomného hodnotenia je podpora trvalého rozvoja kvality. Oblasti kvality zohľadňujú rôznorodé podmienky a potreby škôl a pomáhajú im jasne špecifikovať, na čo sa vo svojom úsilí o neustále zlepšovanie zamerať..
Vzájomné hodnotenie je proces hodnotenia založený na kombinácii sebahodnotenia a externého hodnotenia. Hodnotiteľmi sú odborníci s podobným zameraním a skúsenosťami v úlohe “kritického priateľa” s cieľom podporiť rozvoj kvality OVP v hodnotenej škole. Proces vzájomného hodnotenia zahŕňa:
● sebahodnotenie školy,
● hodnotiacu návštevu,
● správu zo vzájomného hodnotenia, na základe ktorej si škola vypracuje
● akčný plán zlepšovania (ďalejj len “APZ”).
Okrúhly stôl: Zvyšovanie kvality odborného vzdelávania v praxi
Na pôde našej školy sa v stredu 15. apríla 2026 uskutočnil odborný okrúhly stôl "Zvyšovanie kvality odborného vzdelávania v praxi", ktorý bol zameraný na aktuálne systémové kroky a praktické skúsenosti v oblasti zabezpečovania kvality odborného vzdelávania a prípravy (OVP).
Úvodné príspevky patrili zástupkyniam Štátneho inštitútu odborného vzdelávania (ŠIOV). Mgr. Dana Kľučárová, PhD., projektová špecialistka a interná manažérka kvality, predstavila výstupy analytických prác a Akčný plán kvality v súlade s odporúčaniami EQAVET. Na ňu nadviazala Ľubica Gállová, projektová manažérka národného projektu Zavedenie manažérstva kvality v OVP a VD a odborná garantka aktivity A1, ktorá informovala o realizácii školení koordinátorov kvality.
Skúsenosti z regionálnej úrovne a praxe v kraji prezentovali odborní zamestnanci Banskobystrického samosprávneho kraja (BBSK). Mgr. Judita Droppová, metodička podpory stredných škôl, sa venovala implementácii opatrení a ich dopadu v praxi. Ďalšie príspevky sa zameriavali na spoluprácu so zamestnávateľmi a regionálne centrum kariéry (Mgr. Branislava Beňová), podporu žiakov zo sociálne znevýhodňujúceho prostredia (Mgr. Miroslava Kotríková Rašmanová), podporné aktivity pre zamestnancov školy (Mgr. Janka Kosková) a inovácie školských vzdelávacích programov (Mgr. Dominik Hrdý). Súčasťou programu bola aj analýza dopadu legislatívnych zmien na zvyšovanie zabezpečovania kvality v OVP, ktorú prezentovala Andrea Hagovská.
Hostiteľskú školu zastupovali Ing. Juliana Tillerová a Mgr. Jana Kartíková, ktoré v príspevku Kvalita OVP v procese školy predstavili konkrétne kroky a skúsenosti zo zavádzania zmien v školskom prostredí. V ich prezentácii zazneli praktické skúsenosti školy s realizáciou opatrení v rámci prebiehajúceho národného projektu "Zavedenie manažérstva kvality v odbornom vzdelávaní a príprave a vzdelávaní dospelých", so zameraním na procesy kvality, koordináciu a dopady na pedagogickú prax.
Okrúhly stôl vytvoril priestor na odbornú diskusiu a zdieľanie skúseností stakeholderov, pričom potvrdil význam prepájania systémových nástrojov kvality s reálnymi skúsenosťami škôl a regiónov.
KVALITA - Hodnotiaca návšteva na SOŠ obchodu a služieb v Púchove
Naša škola je súčasťou národného projektu ŠIOV „Zavedenie manažérstva kvality v odbornom vzdelávaní a príprave a vzdelávaní dospelých“, ktorý je zameraný na podporu kvality odborného vzdelávania a vzájomnú spoluprácu medzi strednými odbornými školami. V rámci tohto projektu sme sa spolu s kolegyňou Ing. Tillerovou a dvoma ďalšími kolegyňami z Prievidze zúčastnili hodnotiacej návštevy na SOŠ obchodu a služieb v Púchove.
Cieľom tejto návštevy bolo získanie prehľadu o fungovaní školy, identifikovanie príkladov dobrej praxe ale aj vzájomné zdieľanie skúseností a osvedčených postupov. Počas stretnutia sme mali možnosť nahliadnuť nielen do priestorov školy, ale najmä do ich systému odborného vzdelávania a prípravy, školských procesov i organizácie teoretického vyučovania. Viedli sme rozhovory s odbornými zamestnancami, školským podporným tímom, učiteľmi všeobecno-vzdelávacích predmetov, vedúcimi pedagogickými pracovníkmi, ale aj žiakmi.
Škole tak môžeme poskytnúť spätnú väzbu, odporúčania a návrhy na zlepšenie. Zároveň sme si odniesli inšpirácie aj pre naše odborné vzdelávanie. Celá aktivita je postavená na princípe podpory „škola škole“, kde sa odborné školy navzájom posúvajú vpred prostredníctvom spolupráce a otvorenej komunikácie. Sme „kritickými priateľmi“ - teda kolegami z inej školy, ktorí prídu pomôcť, dať spätnú väzbu, poradiť a zároveň objektívne pomenovať, čo je treba zlepšiť.
Rozvoj kultúry kvality v škole
– úspešné aktualizačné vzdelávanie na SOŠ obchodu a služiebV posledných dňoch októbra 2025 sa na našej škole stretlo 46 pedagogických a odborných zamestnancov Strednej odbornej školy obchodu a služieb v Žiari nad Hronom a elokovaného pracoviska v Banskej Štiavnici. Cieľom bolo aktualizačné vzdelávanie. Názov programu „Rozvoj kultúry kvality v škole“ presne vystihoval jeho cieľ – podporiť systematické zvyšovanie kvality odborného vzdelávania a prípravy prostredníctvom rozvoja profesijných kompetencií učiteľov. Aktivita je realizovaná v rámci národného projektu Zavedenie manažérstva kvality v OVP a VD, spolufinancovaného Európskou úniou v rámci Programu Slovensko.
Vzdelávanie prebiehalo kombinovanou formou – prezenčne aj dištančne – v celkovom rozsahu 10 hodín. Účastníci sa aktívne zapájali do rôznych skupinových aktivít, ktoré podporovali spoluprácu, výmenu skúseností a spoločné hľadanie riešení. Vzdelávanie prebiehalo v príjemnej a tvorivej atmosfére, ktorá prispela k otvorenej diskusii a vzájomnému obohateniu.
Obsah programu zahŕňal témy ako:
- zabezpečovanie kvality a jeho nástroje,cyklus kvality a fázy vzájomného hodnotenia,
- úlohy koordinátora kvality a hodnotiteľa,
- SWOT analýza školy,
- sebahodnotenie oblastí kvality,
- tvorba otázok a poskytovanie spätnej väzby,
- spracovanie správy zo vzájomného hodnotenia,
- tvorba akčného plánu na zlepšovanie kvality.
Vzdelávanie bolo realizované v spolupráci so Štátnym inštitútom odborného vzdelávania (ŠIOV), ktorý je zároveň garantom programu. Odborným garantom bol Ing. Miroslav Krajčov, riaditeľ školy.
Lektorkami vzdelávania boli Ing. Juliana Tillerová a Mgr. Jana Kartíková, ktoré absolvovali inovačné vzdelávanie k tomuto projektu. Počas celého programu sa snažili svojich kolegov nielen zaujať, ale aj aktívne zapojiť do diskusií, skupinovej a tímovej práce a spoločného premýšľania nad víziou školy a možnosťami jej ďalšieho rozvoja v oblasti kvality.
Účastníci si z programu odniesli nielen nové poznatky, ale aj praktické skúsenosti, ktoré môžu okamžite aplikovať vo svojej pedagogickej praxi. Veríme, že získané kompetencie prispejú k ďalšiemu rozvoju našej školy ako inštitúcie, ktorá kladie dôraz na kultúru kvality a neustále zlepšovanie.
Viac fotografií TU
Vyhodnotenie dotazníka spokojnosti s AV
Podporné dokumenty:
Pozvánka na účasť na aktualizačnom vzdelávaní v rámci Aktivity 1.3 NP Zavedenie manažérstva kvality v OVP a VD Program aktualizačného vzdelávania Videoprezentácia:
Viac fotografií TU
Trasovanie absolventov stredných odborných škôl
Analýza zozbieraných údajov povedie k tvorbe informovanej politiky na úrovni systému, k zlepšeniu ponuky odborného vzdelávania a prípravy a k lepšej príprave žiakov na trh práce.
Hlavné aktivity:
- Zavedenie procesov k trasovaniu absolventov SOŠ
- Dobudovanie tzv. 2. piliera trasovania absolventov na základe zberu údajov vo forme jednotného online dotazníka
- Dobudovanie tzv. 3. piliera trasovania absolventov prostredníctvom samotných škôl
- Využitie informácií na skvalitnenie OVP
Naše dve kolegyne Ing. Juliana Tillerová a Mgr. Jana Kartíková sú členkami tímu Kvality a v utorok 13. mája 2025 sa zúčastnili stretnutia "Spätná väzba od absolventov ako nástroj zabezpečovania kvality OVP" v Žiline v Hoteli Dubná Skala. Na tomto stretnutí organizovanom ŠIOV sa dozvedeli, čo vieme čítatať z dát o absolventoch SOŠ, o školských dotazníkoch pre absolventoch, význame absolventského klubu a jeho prínosoch. Na jeseň 2025 sa zúčastnia aktualizačného vzdelávania o trasovaní absolventov.
Na našej škole sa neustále pracuje aj počas prázdnin
Jedným z hlavných cieľov SOŠ obchodu a služieb v Žiari nad Hronom je modernizácia odborného vzdelávania a to investovaním do skvalitnenia a modernizácie priestorového vybavenia pracoviska praktického vyučovania reštaurácie GAUDEAMUS. Z vlastných finančných prostriedkov prebieha počas letných prázdnin 2025 aj úprava priestorov pre náš Školský podporný tím.
NEETworking 2025 – Inovatívne partnerstvá pre podporu zamestnanosti mladých
Sme hrdí, že aj naša škola bola súčasťou pracovnej skupiny, ktorá sa podieľala na tvorbe akčného plánu BBSK na podporu zamestnanosti mladých. Dňa 4. júna 2025 sme sa zúčastnili konferencie, ktorú otvoril Mikuláš Pál, podpredseda pre oblasť školstva, športovej infraštruktúry a zamestnanosti BBSK, kde boli odprezentované zistenia regionálnej analýzy, modely SPACE, projekt ALMA a príklady dobrej praxe v podpore zamestnanosti mladých.
Zavedenie manažérstva kvality v odbornom vzdelávaní
